本貸款辦理方式，請洽臺銀公司國內各分行辦理，並可透過下列方式瞭解本貸款相關資訊：

(一)查詢網址：https://cln.bot.com.tw/fln/fln01002/020?product=HLN_01

(二)客服中心24小時洽詢電話：
１、免付費電話：0800-025-168
２、付費電話：02-21910025、02-21821901

其餘事項請參閱附件

行政院人事行政總處函

辦理說明資料